Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

  1. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.

  1. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Santa Medicina Mateusz Pruszowski

Jana Pawla II 3

48-100 Głubczyce

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Santa Medicina Mateusz Pruszowski

Niepodległości 12A

48-100 Głubczyce

Zwroty przyjmujemy tylko, jeśli odeślesz produkt w stanie nienaruszonym.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.